Social Selling (SSI) es una herramienta integrada de LinkedIn que te ayuda a conocer el rendimiento y nivel social de tu perfil, como te estás vendiendo como profesional en esta plataforma, te da un ranking dentro de la misma en las siguientes áreas:
- Como estableces tu marca personal.
- Encuentra a las personas adecuadas.
- Cuanto se involucra con ideas.
- Desarrolla relaciones.
Algunos datos importantes que presenta LinkedIn sobre los líderes de Social Selling (ventas sociales):
- Crean un 45% más de oportunidades que sus pares con un SSI más bajo.
- Tienen un 51% más de probabilidades de alcanzar la cuota.
- El 78% superan a sus pares que no usan las redes sociales.
A continuación, te explico cada punto y además como lograr mejorar estos parámetros:
1. Cómo establecer tu marca personal para tener mayor valor en Social Selling
- Conocerte a ti mismo.
- Crear tu propio “Buyer Persona”, aquí puedes ver cómo hacerlo.
- Haz el FODA de ti mismo ósea, de tu marca personal/profesional.
- Crea tu plan de acción con objetivos, estrategias y métricas.
- Define como quieres que te vean los demás.
- Diseña tu logo y slogan.
- Hazte una sesión de fotos profesionales.
- Completa tu perfil de forma optimizada y atractivo para clientes potenciales.
- Publica contenido de valor y significativo para tu audiencia referente a tu ámbito profesional.
Más detalles sobre marca personal en mi artículo: “5 respuestas sobre marca personal.”
¿Por qué es importante establecer tu marca personal para la puntuación de Social Selling según LinkedIn?
- Los representantes que superan la cuota obtienen 35% más de visitas que los que no.
- El 82% de los compradores tienen más probabilidades de comprometerse con una marca fuerte y profesional.
- El 92% de los compradores B2B se relacionan con profesionales de ventas si conocen a líderes de la industria.
Aquí un artículo que puede complementar a las relaciones B2B en Facebook.
Los representantes que superan la cuota de #SocialSelling obtienen 35% más de visitas que los que no. ? #EntiendesOMueres ? Clic para tuitear2. Encuentra a las personas adecuadas e incrementa tu puntuación de Social Selling
No se trata solo de incrementar tus contactos en LinkedIn, se trata de conectar con aquellas personas que pueden ser potenciales clientes o puedes llegar a generar una alianza u otro tipo de relación comercial.
Identifica y conectar con los mejores prospectos en el menor tiempo posible te ayudará a incrementar el porcentaje de Social Selling en este parámetro.
- Usa eficientemente las búsquedas de prospectos en tu perfil.
- Solicita conectar cuando creas que esa persona es verdaderamente importante para tus objetivos. Envíale un mensaje personalizado para invitar.
- No aceptes a todo el mundo que te solicita conectar en LinkedIn, revisa su perfil y si será de ayuda para lograr tus objetivos.
- Toma ventaja de quienes ven tu perfil para conectar y/o solicitar una recomendación.
Complementa este punto leyendo: “Networking: la clave del éxito”.
¿Por qué es importante encontrar a las personas correctas según LinkedIn?
- Los representantes de ventas superan la cuota de social selling y participan en LinkedIn con sus prospectos un 39% más que otros profesionales de ventas.
- Las repeticiones que exceden la cuota ahorraron un 45% más de oportunidades que las que no.
- Los representantes de ventas que vieron los perfiles de al menos 10 personas en cada una de sus cuentas tenían un 69% más de probabilidades de superar la cuota de social selling.
3. Involucrarse y comprometerse con ideas
- Descubrir e interactuar con contenido interesante y relacionado a tus intereses.
- Compartir contenido e ideas dignas de conversación, de interés de tus contactos y principalmente relacionadas a tu área de especialización.
- Compartir recursos relevantes y de mayor valor para fortalecer conexiones personales y lograr obtener leads, así como te explico aquí.
Mi artículo “Cómo generar contenido para tu marca” puede aclararte un poco más este punto.
¿Por qué es importante involucrarse y comprometerse con las ideas según LinkedIn?
- Casi el 64% de los compradores B2B informan que aprecian recibir noticias de un vendedor que les proporciona conocimientos sobre su negocio.
- Tiene un 70% más de probabilidades de obtener una cita o una venta inesperada si es miembro de los grupos de LinkedIn.
- Los representantes que superan la cuota obtienen un 74% más de participación en sus publicaciones que aquellos que no superan la cuota.
4. Desarrollar relaciones para lograr un buen puntaje de Social Selling
- Encontrar a las personas de altos rangos de empresas y lograr conectar.
- Mantener siempre las relaciones conectadas para mantener en mente de todos los servicios presentados.
En este artículo también hablo sobre esto.
¿Por qué es importante construir relaciones según LinkedIn?
- El 73% de los compradores B2B prefieren profesionales de ventas que han sido referidos por alguien que sabe.
- El 87% de los compradores dijeron que tenían una impresión favorable de un vendedor que se les presentó a través de alguien en su red profesional.
- Las decisiones de compra ahora incluyen típicamente 5.4 tomadores de decisiones.
Debes tener clara la importancia de esta herramienta, Social Selling; y los porcentajes que te da en para cada parámetro, ya que esto te ayudará a mejorar tu relevancia profesional en LikedIn.
Otro dato importante es que el porcentaje de Social Selling (SSI) no es fijo, va cambiando de acuerdo a los datos e información que subes y publicas.
Cuando se habla de #vendedor, hablamos de ti, ya que de algún manera te vendes tu como profesional y si no es así, deberías comenzar a hacerlo. ? #SocialSelling ? ? #EntiendesOMueres ? Clic para tuitear¡Ahora es tu turno! Mira cuál es tu puntuación de Social Selling.
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