Antes de adentrarnos a entender las estrategias de marketing digital, pasemos a leer el concepto de marketing digital en este artículo.
¿Qué son las estrategias de marketing digital?
Son aquellas acciones generales y principales que vamos a realizar para lograr el cumplimiento de nuestros objetivos y metas; por lo tanto, antes de definir estrategias debemos tener claro mínimamente los objetivos de marca para saber hacia dónde nos dirigimos. Este proceso lo he explicado en varios artículos y en el podcast “Marketing digital entiendes o mueres”.
Algo que igualmente no podemos dejar de lado antes de trabajar las estrategias de marketing digital es la creación de uno o más buyer personas, tal como explico aquí.
¿Qué y cuáles son las #estrategias de #marketingdigital? #EntiendesOMueres ?️ Clic para tuitearLas mejores estrategias de marketing digital
A mi criterio las estrategias de marketing digital están marcadas por dos cosas: la estructura de nuestra presencia online y el contenido.
Estructura online de marca
Se refiere a la forma en la que vamos a presentarnos en el mundo online, o sea lo medios que vamos a utilizar como: sitio web, plataformas de social media (ver “Social media y redes sociales no son lo mismo), email, etc.
Marketing de contenidos primordial para las estrategias de marketing digital
El marketing de contenidos no debe ni puede estar desligado de las estrategias de marketing digital ya que estas no podrán entrar en acción sin contenido.
Ver más sobre marketing de contenidos.
Vamos a desarrollar las estrategias de marketing digital principales de acuerdo con las 4P´s del marketing mix, como explico a continuación:
Estrategia de producto o servicio
Dicha estrategia hace referencia a crear, desarrollar productos digitales y venderlos de forma online, también llamados infoproductos. Antes de entregar productos pagos, es primordial construir una base de datos a partir de productos gratuitos a cambio de datos personales. Entre estos productos digitales tenemos:
E-books como estrategias de marketing digital
Son libros digitales que podemos subir a plataformas ya conocidas y con gran posicionamiento como Amazon, Google Books, Apple Books entre otras menos conocidas.
Un ejemplo de este tipo de producto es el “Manual de marketing digital” escrito junto a Katherine Carrasco, el cual puede encontrarse en la página de venta creada con Hotmart y en Amazon Kindle.
Aplicaciones
Cada vez tienen más éxito las aplicaciones, juegos y más como parte de estrategias de marketing digital, las cuales pueden tener un costo o ser gratuitas para el usuario y nuestra marca gane dinero por medio de la publicidad puesta en estas.
También podemos subirlas a plataformas como Google Play para comercializarlas.
Cursos y tutoriales
La creación de cursos y tutoriales es una de las estrategias de marketing digital que más terreno está ganando hoy en día y que además son muy fáciles de ofrecer en distintas plataformas ya sean grabados o en vivo.
Son ofrecidos por instituciones de educación, empresas hasta personas particulares, ¡no hay límites!. En el caso de los tutoriales podemos encontrar gran variedad en Youtube, los cuales terminan siendo monetizados por dicha plataforma.
Este tipo de contenido podemos presentar en distintos formatos como: texto, audio o video.
Podcasts
Los podcasts son audios grabados y subidos a plataformas especializadas en este tipo de contenido, tal como: Spreaker, Spotify, iVoox, etc..
En su generalidad escucharlos es gratis, y la persona o marca que sube un podcast obtienen ganancias por medio de la publicidad puesta por cada una de las plataformas u otras técnicas como patrocinios, contenido premium y más.
Plantillas digitales
Estas pueden ser de distribución gratuita a cambio de datos personales o pagadas a precios muy bajos como muy altos, dependiendo del tipo de plantilla.
Podemos diseñar tantas plantillas como la imaginación nos permita, lo importante es que tenga relación con nuestra áreas de negocios a la hora de incluirlas como parte de nuestras estrategias de marketing digital de la empresa.
Algunos ejemplos son: posts redes sociales, e-books, revistas, presentaciones, menús, informes, plantillas para sitios web, etc.
Kits de estrategias de marketing digital
Estos kits prácticamente son combos de varios productos digitales, los cuales deben ser bien pensados y que entreguen un beneficio al cliente por su adquisición.
Existe una infinidad de productos digitales, es cuestión de imaginación y tener claro los objetivos ?. ? #MarketingDigital Clic para tuitearEstrategia de precio
La estrategia de precio en marketing digital es bastante amplia y diferente al mundo físico, ya que este se basa en la entrega de productos o servicios digitales de forma gratuita en primera instancia a cambio de nuestros datos, hasta pagar por estos a costos muy económicos o elevados en planes premium.
Lo importante en esta estrategia es que siempre entreguemos calidad y que satisfaga claramente las necesidades y requerimientos de quien lo paga o adquiere de forma gratuita.
También es muy útil tener la opción de “probar el producto o servicio” por un tiempo limitado.
Tenemos que entender que la diferenciación es más importante que la entrega de precios bajos. Esto lo explica muy bien David Gomez Gomez en esta entrevista. Así que, ¡tengamos cuidado con esta estrategia!
Estrategia de plaza o distribución
De nada sirve todo lo anterior si no lo distribuimos o ponemos a la vista del público para que sea adquirido. En este sentido es necesario poner nuestros productos, servicios y nuestra propia marca o empresa en la mayor cantidad de puntos de venta online posibles, en otras palabras, tener presencia online donde quiera que se tenga la opción de hacerlo de forma profesional y constante.
Así como en todas las etapas del marketing mix, en esta estrategia debemos tener muy bien definido nuestro público objetivo y nuestro buyer persona, así sabremos los puntos principales de presencia online que debe tener nuestra marca.
Para comenzar esta distribución recomiendo tener un sitio web, siguiendo estos pasos, luego comenzar con abrir las cuentas empresariales en las plataformas de redes sociales y demás que podamos encontrar y que sean útiles para nuestra marca.
Dentro esta estrategia es muy necesario que incluyamos marketing de buscadores y para que entendamos mejor esta relación con la plaza (del marketing mix) escribí el artículo “Merchandising vs. Marketing de buscadores” . Además tenemos que utilizar las técnicas de posicionamiento SEO (Searh Engine Optimization) y SMO (Social Media Optimization) lo que ayudará a incrementar la visibilidad de nuestra marca en Internet.
Promoción como parte de las estrategias de marketing digital
La promoción siempre ha tenido el objetivo de informar, persuadir y recordar al público sobre los productos o servicios de nuestra empresa y en el caso del marketing digital no es la excepción y vamos a incluir la creación de contenido de interés relacionado a nuestra marca, pero no de venta directa de nuestros productos o servicios.
Promoción orgánica
Va a ser aquel contenido de interés o publicitario que se crea y publica en nuestro sitio web, plataformas de social media y otros, como también el envío de correos a nuestra base de datos sin realizar un pago publicitario.
Promoción pagada
Hace referencia directa al pago que se realiza en plataformas como Facebook o Google para promocionar nuestra marca.
Para finalizar, no olvidemos que las mejores estrategias de marketing digital siempre estarán sujetas a nuestros objetivos y metas tomando en cuenta el público objetivo al que nos dirigimos y especialmente a nuestro buyer persona.
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