¿Cuál es el mejor canal de marketing B2B?
Para conocer el mejor canal de marketing B2B tendremos que entender que las relaciones B2B (Business to Business) son de persona a persona, porque detrás de un negocio hay alguien que lo representa.
En este sentido recomiendo generar networinkg dentro y fuera (eventos presenciales) de Internet.
¿Cuál es el mejor canal de #marketing B2B? Clic para tuitearLinkedIn el mejor canal de marketing B2B
LinkedIn, siendo la plataforma profesional # 1 se debe usar para conectar con gerentes y propietarios de empresas que sean potenciales clientes nuestros. Para que estas conexiones sean efectivas como canal de marketing B2B y aceptadas pongamos en acción estos consejos:
- La empresa debe tener su página empresarial como esta.
- Tener un sitio web (con dominio propio) y redes sociales de la empresa: que demuestren confianza.
- Configurar el perfil profesional en LinkedIn: Fotos claras y formales, resumen ejecutivo, información de contacto, puesto actual en la empresa, llenar todos los espacios posibles del perfil.
- Seguir páginas de empresas con las cuáles se desea generar relaciones comerciales.
- Comenzar a conectar con amigos y conocidos.
- Una vez que tengamos una cantidad de al menos 100 contactos será más fácil enviar solicitudes a gerentes y propietarios de negocios que sean nuestros potenciales clientes. En estas solicitudes no olvidemos siempre enviar un mensaje del porque queremos conectar.
- Crear y publicar contenido relevante de interés y promocional en la página empresarial.
- Compartir y comentar contenido en el perfil profesional que pueda atraer a nuestros contactos para generar conversaciones.
Nunca, pero nunca debemos abordar haciendo spam, enviando directamente nuestras promociones, productos o servicios. Primero se debe generar la conversación y de acuerdo con esta indagar para hablar sobre nuestra empresa y oferta.
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Para saber si nos estamos vendiendo bien como profesionales, LinkedIn proporciona la herramienta gratuita Social Selling que nos otorga un nivel y explicación de la forma en la que nos estamos vendiendo y a quienes estamos llegando.
En LinkedIn también podemos pagar para publicitarnos de diferentes maneras, una de ellas es el envío de mensajes a perfiles que no sean nuestros contactos.
Email marketing como otro canal de marketing B2B
Otro canal de marketing B2B es el correo electrónico que además de ser un buen camino profesional de comunicación es el mejor canal para convertir y cerrar ventas. Este trabajo profesional se llama “Email marketing” y para eso necesitamos usar herramientas como Doppler email marketing & automation que nos permitan hacerlo a ese nivel.
Las campañas de email marketing son una forma inteligente, eficiente y efectiva de enviar 1 correo electrónico de forma masiva y personalizada. La segmentación es clave para el éxito en la conexión con nuestros potenciales clientes, además del mensaje que vayamos a enviar.
B2B: como interactuar en Facebook
Como mencioné al inicio de este artículo, las relaciones se generan entre personas, como una parte de la empresa. En Facebook además de crear estas relaciones (más difíciles con personas desconocidas) podemos generar conversaciones directas de negocio a negocio.
Puntos importantes:
- No debemos tener un perfil (personal) a nombre de la empresa
- Crear una cuenta de empresa (Fanpage)
- Crear un grupo enlazado a la página del negocio
Pasos para crear esas relaciones comerciales:
- Seguir páginas como marca
- Hacer eventos desde la página empresarial
- Interactuar de forma B2B
- Realizar videos grabados y en vivo con aliados e invitados
- Socios B2B
Sobre estas interacciones en Facebook explico a detalle aquí.
Para finalizar no olvidemos que el mejor canal de marketing B2B para cada empresa podrá ser distinto de acuerdo a donde se encuentra su público y también tomando en cuenta el uso de las plataformas en el país de origen de estos negocios.